Jobs bei Do it Education
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Do it Education ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen in der 2. Generation und begleitet bereits seit über 20 Jahren Schülerinnen und Schüler in ihr persönliches Abenteuer Ausland. Dazu bieten wir Programme in den Bereichen Schüleraustausch, Privatschul- und Internatsaufenthalte, Feriencamps sowie Sprachreisen für Schüler und junge Erwachsene an.
Wir bei Do it Education arbeiten mit viel Erfahrung und großer Leidenschaft daran, durch Auslandsaufenthalte jungen Menschen die Chance zu geben, andere Kulturen kennenzulernen und ihre Sprachkenntnisse zu vervollständigen.
Wir suchen Mitarbeiter, die mit uns anpacken und wachsen wollen. Als Familienunternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung. Wenn du Lust auf einen tollen Job in einer sehr spannenden Nische der Touristik- und Bildungsbranche hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Was wir bieten - unsere Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz: High School Aufenthalte sind auch in den aktuell sehr turbulenten Zeiten sehr gefragt. Eine unbefristete Übernahme ist das Ziel jeder Einstellung.
- Tolle Arbeitsatmosphäre: In der Betreuung ist ein positives und unterstützendes Umfeld wichtig. Der Umgang ist untereinander sehr kollegial und familiär.
- Gute Vergütung: Unsere Mitarbeiter erhalten bei gutem wirtschaftlichen Verlauf zwei Mal im Jahr einen Bonus.
- Teilnahme an Veranstaltungen und Orientations in den Zielländern: Du nimmst auf Messen und Vorbereitungsworkshops teil und bekommst die Gelegenheit unsere Schüler auf einer Orientation in ihr Zielland zu begleiten.
Jeder Mitarbeiter wird bei uns ausführlich eingearbeitet und in das Team integriert. Wir leben einen sehr engen und kollegialen Austausch und unterstützen uns gegenseitig. Eine flache Hierarchie ermöglicht zudem schnelle Entscheidungen bei Mitarbeiter- oder Kundenanliegen.
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit Fahrkostenzuschüssen für den öffentlichen Verkehr sowie mit dem Sodexo Benfits Pass (Prepaidkarte), bieten einen modernen Arbeitsplatz (gute Stühle, höhenverstellbare Schreibtische) in einer der schönsten Gegenden von Hamburg (Rotherbaum), ermöglichen das Arbeiten von zu Hause und bieten im Büro Freigetränke (Wasserspender, Kaffee und Tee) an. Weiterhin erhalten alle Mitarbeiter die Travel Industry Card für viele Vergünstigungen.
Aktuelle Stellenausschreibungen
Deine Tätigkeitsschwerpunkte:
Als High School Koordinator - Programmberatung besteht deine wesentliche Aufgabe in der erfolgreichen Beratung unserer High School Teilnehmer/innen und deren Eltern bis hin zum Vertragsabschluss. Die Beratungsgespräche erfolgen mit jeder Familie individuell und vornehmlich online. Darüber hinaus begeisterst du neu interessierte Familien bei Messe- und Onlineveranstaltungen, hältst Kontakt zu unseren internationalen Partnern, unterstützt bei der Erstellung von Programminformationen und beim Ausbau des Produktportfolios und bereitest angehende Austauschschüler bei unseren Vorbereitungsworkshops auf ihr Auslandsabenteuer vor.
- Erfolgreiche Beratung unserer High School-Schüler/innen und deren Eltern von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss
- Erstellen von Leistungsangeboten und Ausarbeitung individueller Schulvorschläge
- Durchführung von Webinaren und Messen für interessierte High School Schüler/innen und deren Eltern
- Korrespondenz mit internationalen Leistungsträgern
- Durchführung von Vorbereitungsworkshops für gebuchte High School Teilnehmer/innen
- Allgemeine administrative Aufgaben
Stellenanforderungen:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismusmanagement, Hotellerie o.ä. oder abgeschlossene Ausbildung in den genannten Bereichen
- Berufserfahrung im relevanten Bereich (Tourismus/ Vertrieb)
- Eigener, positiver Auslandslandsaufenthalt (z.B. High School) und interkulturelles Verständnis
- Vertriebskompetenz, Kontaktfreudigkeit und gute kommunikative Fähigkeiten
- Souveränes Auftreten sowie Präsentationskompetenz- und wille, vorzugsweise mit entsprechender Erfahrung
- Wissbegierde sich in ein sehr umfangreiches Schulportfolio einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein hohes Maß an Organisationskompetenz sowie kaufmännisches/ administratives Geschick
- Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
Unsere Benefits:
- Eine sehr kollegiale, positive und familiäre Unternehmenskultur
- Sehr selbständiges und eigenverantwortliches Handeln
- Firmen-Laptop und Angebot zum hybriden Arbeiten (frühestens nach Ablauf der Probezeit; pro Woche 3 Tage mobil, 2 Tage Büro)
- Möglichkeit ein Jobticket zu beziehen
- Diverse Mitarbeiterzuschüsse
- Möglichkeit als Begleitung an Orientations in den Gastländern teilzunehmen
- Kostenlos Wasser, Kaffee und Tee
- Rabatte bei Privatreisen
- Gute ÖPNV-Anbindung (U-Bahn Hallerstraße, BUS Böttgerstraße)
Für unseren Standort in Hamburg suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n Program Manager High School (m/w/d).
Als Program Manager High School besteht deine wesentliche Aufgabe in der Betreuung unserer High School-Teilnehmer/innen und deren Eltern nach Vertragsabschluss bis hin zur Ausreise bzw. Rückkehr sowie alle damit verbundenen Tätigkeiten (u.a. Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen, Flug- und Visaorganisation, Hilfestellung bei Gastfamilienproblem etc.). Darüber hinaus unterstützt du bei der Erstberatung auf Messen und am Telefon sowie bei der Organisation und Durchführung von Vorbereitungsworkshops.
Deine Aufgabenbereiche:
- Erfolgreiche Betreuung unserer High School Schüler und Eltern während des gesamten Anmeldeprozesses sowie während des High School-Aufenthaltes bis hin zur Rückkehr nach Deutschland
- Erste Beratungsgespräche mit künftigen High School-Schülern und Eltern am Telefon, per E-Mail oder auf Messen
- Korrespondenz mit internationalen Leistungspartnern im In- und Ausland
- Unterstützung bei der Reisevorbereitung unserer Programmteilnehmer/innen (Visumsbeantragung, Flugbuchung, Programminformationen etc.)
- Vorbereitung und Durchführung von interkulturellen Vor- und Nachbereitungsworkshops für Schüler (Präsenz)
- Erfassung und Pflege von Daten in unserer Datenbank (CRM)
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismusmanagement, Hotellerie o.ä. oder abgeschlossene Ausbildung in den genannten Bereichen
- Fähigkeit, auch bei starker Arbeitsbelastung gute Arbeitsergebnisse zu erzielen
- Hohes Maß an Kund/innen-/Serviceorientierung (erste Erfahrungen in diesem Bereich wünschenswert)
- Kontaktfreude und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Eigener längerer Auslandsaufenthalt (z. B. als High School-Teilnehmer/in) sowie interkulturelles Verständnis und Empathiefähigkeit
- Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung. Deine Ansprechpartnerin ist Caroline Hammer caroline.hammer@doiteducation.de
Wir freuen uns dich kennenzulernen!
Begeisterst du dich für Sprachen, Kulturen und Reisen? Als Produktmanager/in und Kundenberater/in für Sprachreisen bist du für unsere Sprachreisenprogramme verantwortlich und berätst und betreust Schüler und Eltern vom Erstkundenkontakt über die Buchung und den Auslandsaufenthalt bis hin zur Rückkehr nach Deutschland - dabei stehst du in engem Kontakt mit unseren Partnern im Ausland.
Für unseren Standort in Hamburg suchen wir ab sofort eine/n Produktmanager/in und Kundenberater/in für unsere Sprachreisen Abteilung (Vollzeit, 40 Std./Woche, Mo.-Fr.).
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für unsere Sprachreisenprogramme
- Ausarbeitung neuer Reiseprogramme sowie die Pflege der bestehender Sprachreisenprogramme
- Individuelle Kundenberatung am Telefon, per E-Mail, in Zoom Meetings sowie persönlich im Büro
- Erstellung von Angeboten
- Zusammenstellung von Reiseunterlagen und Informationsmaterialien für den Sprachaufenthalt
- Kommunikation mit unseren internationalen Sprachschulen weltweit auf Englisch
- Betreuung & Beratung der Kunden vor und während des gesamten Sprachaufenthaltes
- Diverse Marketing- sowie administrative Aktivitäten bzw. Tätigkeiten
- Preiskalkulation
- Prozessoptimierung
Dein Profil:
- Begeisterung für Sprachen und andere Länder
- Freude am direkten und telefonischen Kundenkontakt
- Organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortung und -initiative
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, fließend in Deutsch und Englisch
- Du bist ein Team-Player, aufgeschlossen und motiviert
Besondere Kenntnisse, die von Vorteil wären:
- Persönliche Auslandserfahrung (Sprachreise, High School Aufenthalt, Au Pair o.ä.)
- Berufs- bzw. Büroerfahrung im Bereich Sprachreiseveranstalter bzw. im Bereich Tourismus
Wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung. Deine Ansprechpartnerin ist Caroline Hammer caroline.hammer@doiteducation.de
Wir freuen uns dich kennenzulernen!
Für den Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Flugspezialist (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit in Hamburg. Die Arbeitszeit richtet sich nach den Öffnungszeiten.
Als „Flugspezialist/in“ bist du Ansprechpartner/in für alle Flug-Themen vom Einkauf bis zur Ticketausstellung.
Zu den wichtigsten Tätigkeiten gehören
- Erstellen individueller Flugangebote und aktive Beratung
- Kompetente Beratung und aktiver Verkauf von Reiseprodukten
- Ticketausstellung für Gruppen- und Individualbuchungen
- Überwachung von Terminen und Fristen
- Korrespondenz mit Fluggesellschaften und anderen Leistungsträgern in den jeweiligen
- Verkauf touristischer Leistungen
Du bringst mit
- Abgeschlossene Ausbildung, Tourismuskaufleute oder Reiseverkehrskaufleute
- Fundierte Kenntnisse in Amadeus- und bei Tarifen
- Praktische Erfahrungen im aktiven Verkauf von Reiseprodukten
- Verkaufstalent sowie Freude am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und selbständige Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch und solide Englischkenntnisse
Wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu. Bitte mache Angaben zu deinem Eintrittstermin.
Deine Ansprechpartnerin ist Caroline Hammer caroline.hammer@doiteducation.de
Zur Verstärkung unseres High School Teams an unserem Standort Hamburg suchen wir per sofort für 20 Stunden pro Woche eine studentische Aushilfe.
Deine Aufgaben:
- Erstellung von Leistungsangeboten nach Beratungsgesprächen
- Bearbeitung der Programmanmeldungen und Bewerbungsunterlagen
- Erfassung und Pflege von Teilnehmerdaten im CRM
- Erstellung von Schulprofilen und die dazugehörige Informationsbeschaffung bei den Leistungspartnern
- Unterstützung bei allgemeinen Tätigkeiten wie Katalogbestellungen und Versand von Reiseunterlagen
Anforderungsprofil:
- Spaß eigenverantwortlich und strukturiert an Aufgaben heranzugehen
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Englisch
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Word
- Aufgeschlossen, sympathisch, teamfähig und gut gelaunt
- Arbeitspensum 15 bis 20 Stunden pro Woche
Wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu. Bitte mache Angaben zu deinem Eintrittstermin. Deine Ansprechpartnerin ist Caroline Hammer caroline.hammer@doiteducation.de
Für unseren Bereich Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Werkstudent:in mit dem Schwerpunkt Marketing und Content (15-20 Std./Woche).
Deine Aufgaben:
- Pflege und Ausbau unserer Social-Media-Kanäle
- Planung, Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Aktivitäten
- Erstellung von Content (Text/Bild/Video)
- Pflege unserer Webseite
- Unterstützung im E-Mail-Marketing
- Entwurf von PowerPoint-Präsentationen
- Mitwirkung bei der Erstellung neuer Marketing-Kampagnen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Anforderungsprofil:
- Hohe Affinität für die gängigen Social-Media-Kanäle insbesondere Instagram
- Begeisterung für die Nutzung von Social Media
- Spaß eigenverantwortlich und strukturiert an Aufgaben heranzugehen
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Englisch
- Aufgeschlossen, sympathisch, teamfähig und gut gelaunt
- Arbeitspensum 15 bis 20 Stunden pro Woche
Wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu. Bitte mache Angaben zu deinem Eintrittstermin.
Deine Ansprechpartnerin ist Caroline Hammer caroline.hammer@doiteducation.de
Wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung. Deine Ansprechpartnerin ist Caroline Hammer caroline.hammer@doiteducation.de
Wir freuen uns dich kennenzulernen!
Datenschutzhinweis für Bewerber (w/m/d)
Mit den nachfolgenden Erläuterungen möchten wir, die Do it Education GmbH, dich über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Rahmen deiner Bewerbung oder allgemeinen Interessenbekundung und die Rechte, die dir in diesem Zusammenhang als von der Datenverarbeitung betroffenen Person zustehen, informieren.